線上教學(網課)經驗總結及反思:疫情期間,線上教學的優缺點是什么?如何進一步規范在線教育服務,加快互聯網+教育平臺建設?
進一步規范在線教育服務市場加快互聯網+教育平臺建設
原創馬睿琪中國產經新聞今天本報記者馬睿琪報道
教育興則國家興,教育強則國家強。2020年初,一場突如其來的疫情,催生出中國教育現代化的諸多變革,線上教育行業紛紛崛地而起。不過,看似火熱的背后也出現了種種亂象,對于是否報名網課,很多家長和從業者都陷入了糾結中。
疫情之下,停課不停學,教育更是人們關注的焦點。隨著2020年疫情的突然襲擊,給很多行業都帶來了毀滅性的打擊,但對于非接觸行業來說卻是迎來了春天。比如游戲、電商直播還有今天我想說的線上教育。根據新華網2020兩會熱點調查顯示,近一年民眾最關注的教育問題中,“規范校外培訓機構及在線教育發展”熱度排名占前兩位。
目前,網絡在線教育平臺在教育部門備案的極少,監管難度很大。專家認為,網絡在線教育簡化了教學流程,必然有市場需求,也有利于優質教育資源共享。但網絡教育平臺魚龍混雜,企業是否有經營資質、教師如何篩選,還需要多部門聯合起來,研究對策。
南京師范大學教科院教育技術學系系主任田俊華表示:“有些監管領域目前還是一個空白,網絡大規模的發展也是近幾年才有的,現在突然之間大量網絡教育機構、網上平臺的出現,政府也是始料不及,出現一些問題,我們要用一個理性態度對待,逐步去尋找一個有效解決方案。”
專家也提醒,家長在選擇網絡在線教育服務時要謹慎一些,多方位了解,考察清楚辦學資質。
疫情之下,線上教育平臺亂象之下應加強監管
疫情期間,學校延期開學、培訓機構處在關門停業狀態,市場對于在線課程需求強烈,于是在線教育再戰新風口。
據國際投行研究報告顯示,在線課程的普及正以超出預期的速度增長:預計到2025年,線上課程滲透率將從2019年的15%升至45%;此外,預計中國線上校外培訓的市場規模約為570億美元,是2019年70億美元的8倍。
但是,有風口的地方就有亂象,一些機構出現了收費參差不齊、師資力量薄弱、退款困難、教學內容缺乏等問題。
前不久,來自天津的劉先生在網上購買了成人英語網絡課,花費14000元。由于付款多日后仍未收到上課通知,劉先生便登錄App查看,發現課程價格直線下降幾百元,在上課的過程中發現老師不專業,課程不優質等問題。對此,劉先生向《中國產經新聞》記者表示,自己想要退款,但是機構分文不讓,維權無果。
事實上,劉先生的遭遇絕非個例,被欺騙的消費者還有很多。據電子商務消費糾紛調解數據用戶維權案例庫顯示,各大網絡教育平臺均被投訴過,一些耳熟能詳的大機構也有不少消費者投訴。問題主要集中在退費難、授課內容不佳、虛假宣傳、霸王條款、任性“停課”退款難等。
造成這些亂象的原因有哪些?記者根據2020年人民網兩會調查結果發現,22%的網民認為“教師資質水平參差不齊”是培訓機構面臨的最大問題;19%的網民表示“收費過高,或變相收取其他費用”的問題凸顯;18%的網民認為培訓機構“夸大宣傳”;13%的網民認為培訓機構“超出國家課程標準,應試、超標、超前培訓”。
近日,教育部相關負責人在新聞發布會上對疫情期間的線上教育情況進行了介紹,充分肯定了在線教育的優勢和其在疫情期間發揮的積極作用。但也指出還存在網絡運行保障能力不足,體系化的優質數字教育資源不足,教師信息技術應用能力不足,以及線上教育師生互動和情感交流不足等方面的突出問題。
該負責人還強調,今后要進一步完善線上教育教學資源的保障體系和運行機制,提高基礎教育公共服務的能力和應對重大突發事件的能力;加快推進線上優質教育資源的建設與共享,縮小城鄉教育資源的差距,大力促進教育公平。
中研普華研究員羅帆向《中國產經新聞》記者表示,校外培訓機構良莠不齊的原因主要是市場準入機制不夠完善。據統計,截至2018年12月12日,全國共摸排40萬所校外培訓機構,發現存在問題的機構27.3萬所,現已整改24.8萬所。也就是說,全國將近25家培訓機構拿到了辦學許可證。針對這種情況,需要教育主管部門從源頭制定相關政策法規,提高市場準入門檻,規范企業運營方式。
線上教學的優勢:實現線上教育服務個性化、智能化升級
事實上,通過這次疫情,在線教育的互聯網屬性更被大眾認可和放大,但在亂象的背后,真正留住用戶的關鍵因素是內容與服務質量。能將短期暴增的流量真正轉化為紅利的公司,才更有機會勝出。
在線教育因為其獨特的價值而存在,我們可以分析一下其優點和缺點,不要相信在線教育打敗線下教育的鬼話,現在的狀態有點像當年淘寶對應線下服裝店的情況,只是一種新的形態出現,老形態要么升級,要么死去,但是線上教育無法完全替代線下教育,兩者必將更加緊密的結合起來。猶如現在的服裝行業。
在線教育的優勢:
1、知識獲取的便捷性。互聯網讓你可以在家里甚至在任何地方都可以開始學習,不需要到固定的教育場所。
2、可以找到最牛的老師,同時調取全球教育資源。互聯網最大的好處就是我可以找到最牛老師講課,可以調取哈弗、耶魯大學的課程,只要他們愿意把自己的課程分享到互聯網上。而不必去哈弗或耶魯上課。
3、節約學習的時間。便捷性的獲取實際上是減少了學習的時間成本,不必再花時間去某個培訓班,這中間的路途,等待時間都是一種機會成本。
4、方便的回放功能。以前學習都是聽完一遍如果沒有聽明白,就只能去問老師,但是現在可以回放觀看,多聽幾遍,如果實在不明白才會去找老師請教。老師也節約時間,學習者也節約時間。
5、低廉的價格成本。在線互聯網教育目前都是以一種低價格的方式切入市場,低價格也是客戶去選擇的一個基本出發點。
以上是我對線上教育的一點理解
線上教學的缺點:缺乏情感注入,實際場景中的學習參與度不高
我們說一下在線教育的缺點。
1、在線教育缺乏情感注入。雖然老師上課的時候會向一切辦法調動學習者的情緒。但是畢竟學習者是面對一個冰冷的機器,情感上的交流還是需要靠人與人真正的接觸所獲得的的。
2、個性化的問題解決是一個難點。學習者在學習中有一個場景就是學習的時候以為已經解決了,但是等到老師下線,其實問題并沒有解決。或者老師已經多次講過的問題,學生還是學不會,有些學科的進入是必須需要手把手進行教學的,這些問題都是在線教育解決不了的。就需要一個個性化教學的過程,老師長期跟進這個孩子,了解孩子學習的所有痛點和難點,幫助孩子去解決。學習有時候不是學不會,而是心理問題。
3、團體活動,實際場景中的學習。在線教育還是無法解決。在線教育方便的把學習者獨立開來,同時也讓團體活動變少了。人需要一個真實社交場合,需要團隊協作能力,在線教育是沒有辦法很好的控制這種場景。另外實際場景中的教學,在線目前還沒有辦法達到,比如夏令營,你無法通過線上去模擬一個夏令營的真實場景給學習者去實踐。
4、0-6歲兒童教育的全方位滲透。這個階段的孩子,從生理上和心理上都是不成熟的。對于學習沒有自我意識,需要有老師進行指導,單純希望通過在線教育去教育,肯定是不現實的。從實際的應用上來看,這個階段孩子使用在線教育的效果,遠遠低于12歲以后學習者的學習效果。根本原因在于學習者太小,自主能力太差,學習欲望不夠強烈。
綜合起來,線上教育是對線下教育有所沖擊的,在沖擊的情況下,需要線下教育機構避開這些在線的優勢,而發揮自己的優點。
如何進一步規范在線教育服務?
如何進一步規范在線教育服務?羅帆建議,針對這一市場做好上層建筑,從國家層面制定出臺全國在線教育規范,構建在線教育標準體系,對在線教育機構和平臺進行分級、分類管理;設置準入和退出機制,對技術、安全不過關的機構、平臺進行清理,維護良好的行業秩序;對在線教育機構進行全網管理、監測,發現問題及時處理,提高在線教育機構安全合規意識。
一位高校教授告訴《中國產經新聞》記者,在知識經濟時代,教師早已不再是知識壟斷者,網絡社會中的個體都有可能成為兼具知識消費者和生產者的雙重角色。從長遠來看,教育行業將是大數據和人工智能落地應用的重要領域,教育行政部門、學校與企業協同建設教育資源為學生提供在線教育服務將成為一種常態。因此,推動社會力量參與在線教育資源供給,還需要改變學校“單打獨斗”的傳統教育格局,以開放的態度接納企業在線教育服務,適當采取外包的形式,向那些通過資質審核的教育機構、企業購買網絡課程服務,提供“智能+真人”的雙引擎驅動教學服務。此外,雙方可在資源支持、學情監測、評價反饋等方面加強協同創新,促進在線教育的健康發展。
“當然,有關部門還應加強監管與服務,設計適應在線教育發展規律的相關標準和規則,才能保障在線教育資源供給的社會力量高效有序運行。對提供教育服務的教師和社會機構進行資質審核和評估,優化在線教育市場主體的準入與退出機制。當社會力量在優質在線教育資源供給中真正把提升教學質量作為發展重心,保證優質教育教學服務標準時,優質教育資源才能實現‘線下’和‘線上’的全線貫通與全面覆蓋。”這位教授坦言。
疫情后,也是是線上教育的轉折點,在線教育作為一種教學模式,是教育發展的重要組成部分。羅帆表示,在線教育具備不受時空限制的便利性、重復性、共享性等優勢,后疫情時代,在線教育機構的教育產品及服務形式將不斷迭代升級,促進互聯網技術與教育更加深度融合,不斷地分析學習內容和學習者,為學生推薦更加個性化的內容。隨著5G技術的快速普及,這將為未來教育提供非常重要的基礎設施,幫助在線教育實現個性化、定制化、智能化升級。
教育無小事,事事皆育人。希望投身于在線教育行業的創業者或從業者教書育人的初心永遠不會被那些爭名逐利的欲望所泯滅。
以上就是100唯爾(100vr.com)小編為您介紹的關于線上教學的知識技巧了,學習以上的線上教學(網課)經驗總結及反思:疫情期間,線上教學的優缺點是什么?如何進一步規范在線教育服務,加快互聯網+教育平臺建設?知識,對于線上教學的幫助都是非常大的,這也是新手學習職教新聞所需要注意的地方。如果使用100唯爾還有什么問題可以點擊右側人工服務,我們會有專業的人士來為您解答。
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